Video und/oder Audio Konferenzen sind derzeit sehr gefragt.
Aber wer sind die Datensammler und wer kommt seriös daher? Natürlich haben die großen Namen in Sachen Funktionalität und Stabilität die Nase vorne. Dennoch sind die deutschen Anbieter von Jitsi und BigBlueButton die seriöseren und wenn man die Wahl hat, eben die bessere Wahl – eine Serverempfehlung ist am Ende dieses Beitrags.

Während der Konferenz gilt bei allen Werkzeugen:
– Wer gerade nicht sprechen will, sollte sein Mikrofon stumm schalten.
– Hintergrundgeräusche vermeiden, lieber ein USB-Headset verwenden.
– Eine Kabelverbindung (LAN) ist wesentlich stabiler als mit WLAN.
– Wenn die Qualität schlecht ist, dann die Videoübertragung und Mikrofon ausschalten!
– Bei Videoübertragung, von schräg oben gefilmt sieht vorteilhafter aus.
– Lieber lächeln und nicken, als zu nachdenklich oder grimmig schauen.
– Smartphone- und Tablet-Teilnehmer achten bitte auf den sichern Stand des Geräts. Wenn die umkippen oder stark bewegt werden wirkt das sehr unruhig – dann lieber Video ausschalten.
Bei vielen Teilnehmern:
– Kameras ausschalten. Nur das Board oder die aktiven Sprecher schalten Video ein.
– Moderator:in benennen, die das Meeting leitet und auch die Handzeichen zu Wortmeldungen annimmt.
– Eigene Moderator:in für Chat oder Pad benennen.
– Wer sprechen will verwende die Handzeichen Funktion oder trägt sich in den Notizen ein.
– Längere Beiträge können auch vorher aufgezeichnet und eingespielt werden.
– Online Moderationskarten sind hilfreich: hier herunterladen

Hier sind einige Punkte zusammen getragen, die hilfreich
bei der Entscheidung für ein Konferenzsystem sind:

Empfehlung eins für kleine Meetings ist Jitsi Meet auf einer Serverinstanz nach europäischem Datenschutz.
Empfehlung zwei für Konferenzen bis zu 300 Teilnehmer*innen ist BigBlueButton. Hier liegt der Schwerpunkt in Zusammenarbeit und Schulung. Serverempfehlungen mit kostenlosen Anbietern ist am Ende des Beitrags zu finden. Diese bieten zum Teil auch Telefoneinwahl. Moderatoren können die Konferenz gut steuern.
Wer eine datenschutzkonforme Businesslösung sucht, sollte sich unbedingt Opentalk von Mailbox.org aus Berlin anschauen.
Nextcloud Talk kann selber verwaltet werden, ist aber ab vier Teilnehmern oft überfordert.
Zoom ist schon gut, steht aber schon lange sehr stark in der Kritik wegen Datenabfluss an Facebook, Google und all die anderen, Datenlecks und Vermarktung von Anwenderdaten, usw. Auf keinen Fall die unverschlüsselte kostenlose Version verwenden! NICHT datenschutzkonform!
Skype und Teams gehören zu Microsoft und sammeln gerne Benutzerdaten, Bilder, Stimmprofile und monetarisiert diese zusätzlich. NICHT datenschutzkonform!
Discord finanziert sich über Werbung und gestattet sich auch den Weiterverkauf der gewonnenen Erkenntnisse.
GoToMeeting und WebEx gehören, wie Zoom und Skype, amerikanischen Unternehmen, die mit den Daten von Nicht-Amerikanern durchaus großzügig hantieren dürfen.

Was macht man nun? Jitsi und BigBlueButton?

Opentalk, Jitsi Meet und BigBlueButton sind die Empfehlung

Jitsi Meet ist Open Source und kann von Jedermann angeboten werden. Je nach Serverstandort gelten dann die entsprechenden Datenschutzbestimmungen. Für Firmen und Organisationen gilt auch hier die Impressums- und Datenschutzerklärungspflicht. Ist beides vorhanden und lesbar, weiß die Anwenderin wenigstens schon mal, wer der Anbieter ist und nach welchen Kriterien welche Daten erhoben werden.

Noch einige Hinweise:

Jitsi und BigBlueButton sind sehr einfach in der Bedienung.
Firefox, Chrome Browser, wie Brave, Vivaldi oder Google Chrome funktionieren super.
Es funktioniert auch ohne Kennwort – verwendet zur Sicherheit trotzdem immer eines!
Es ist für bis zu 15 Teilnehmer perfekt geeignet. Bei 20 und mehr Teilnehmern unbedingt zu BigBlueButton wechseln.
Die Jitsi Apps für iPhone und Android sind super, aber nur die App aus dem F-Droid Store ist sauber – mehr Informationen in den Kommentaren.
Mailbox.org bietet in den höheren Verträgen eine sehr gute Videokonferenzlösung Opentalk an … unbedingt anschauen!

Hier eine kleine Auswahl an Jitsi Konferenzservern:
www.kuketz-meet.de <- Liebling des Autors – Impressum, top datensparsam, vorbildlich
jitsi.rocks <- Impressum, datensparsam
jitsi.cryptix.net <- administriert im Möckernkiez – ein großes Danke an David
meet.in-berlin.de <- Impressum, datensparsam
jitsi.fem.tu –ilmenau.de <- Impressum, datensparsam
meet.ffmuc.net <- Impressum, datensparsam

meet.moeckernkiez-ev.org <- Möckernkiez e.V. – schlechter Datenschutz – wurde eingestellt

BigBlueButton Server: (Spenden möglich)
senfcall.de <- Liebling des Autors, mit Telefoneinwahl, guter Performance – 200 und mehr Teilnehmer pro Konferenz
meeten.statt-drosseln.de – Telefoneinwahl – Host muss registrieren
bbb.stura.uni-heidelberg.de – Telefoneinwahl – Host muss registrieren
bbb.piratensommer.de – Telefoneinwahl – Host muss registrieren
treffen.kbu.freifunk.net (Freifunk Köln)
bbb.bluit.de – Konferenzen mit mehr als 100 Teilnehmer – per E-Mail anmelden

Zu kostenpflichtigen Angeboten gibt auch die Datenschutzbeauftrate hier wertvolle Hinweise …

Bei Fragen und ggf. Ergänzungen zu diesem Beitrag bitte an dhub@möckernkiez.de wenden

Der fortgeschrittene Techniker fragt gerne noch nach den STUN Servern, bzw. liest sehr gerne was darüber in der Dokumentation und freut sich, wenn die Administratorin hier sauber gearbeitet hat und diese auf inländische Anbieter umgestellt sind. Ob die Jitsi Meetings Spaß machen und die Kommunikation sicher ist, ist also am Ende ganz wesentlich von den Kenntnissen und der Sorgfalt des Installateurs abhängig.

* Danke für all die ergänzenden Beiträge: Heike, David, Dieter, Simon, Mike

Juni 2022 – BBB Konferenzen mit bis zu 300 Teilnehmern sind nun möglich.
Neuest BBB Version mit vielen neuen Funktionen.

April 2021 – Senfcall nun auch mit Telefoneinwahl und 200+ gleichzeitige Teilnehmer

Dezember 2020 – Beitrag um weitere BigBlueButton Serverinstanzen ergänzt

16. September 2020 – Beitrag aktualisiert

2. Mai 2020 – Neuer Server, vermutlich Möckernkiez e. V. server – online gegangen
DSGVO unklar. Derzeit keine Empfehlung, da nicht sicher ist, wer dahinter steckt oder den aufgesetzt hat.
11. Mai 2020 ist tatsächlich vom Möckernkiez e. V.
Nach Rückfrage beim Vereinsvorstand würde ich den nur unter Vorbehalt empfehlen, da es scheinbar keine Dokumentation gibt. Impressum und Datenschutzerklärung werden unbegründet nicht für nötig gehalten. Technische Auskünfte können nicht gegeben werden. Rückantwort ist erbeten.
16. Juni 2020, der Server wurde kommentarlos vom Möckernkiez e. V. wieder eingestellt … schwere DSGVO Mängel – von digital Naives eingerichtet.

24. April 2020 – Hinweis zur Datensicherheit der Apps
Die Jitsi Apps verwenden auch nach dem letzten Upgrade immer noch Google CrashLytics, Google Firebase Analytics und Amplitude Tracker. Denen ist nur an der Fritzbox mit der Backlist oder mit piHole beizukommen.
Es gibt also keine uneingeschränkte Empfehlung für die Jitsi-Meet-App aus den offiziellen Stores von Apple und Google gegeben werden. Für Android gibt es allerdings Abhilfe. Die F-Droid –Version ist komplett ohne Tracker. Daher gilt die Empfehlung: Jitsi Meet entweder ausschließlich am Rechner (via Browser) oder nutzt die F-Droid-Version auf Android

11. Mai 2020 – BigBlueButton Server neu hinzugefügt.

17. April 2020 Datenschutzbeauftragte – Empfehlungen für Zoom Konferenzen:
Nach der Einschätzung von Datenschutzbeauftragten ist die Verwendung von Zoom noch vertretbar.
Folgende Punkte sollten dringend beachtet werden:
– Video- und Telefonkonferenzen immer mit einem Passwort versehen
– Immer den Warteraum aktivieren
– Keine Aufzeichnungen erstellen
– In den Einstellungen sicherstellen, dass andere Beteiligte keine Aufzeichnungen erstellen können
– Vertrauliche Inhalte über andere Medien (z. B. Telefon) führen.

Weitere detailliertere Empfehlungen zur „sicheren“ Verwendung findet ihr im Internet.

8. April 2020 – Erfahrungsbericht von Dieter*:
Das Jitsi Meeting mit etwa 16 Teilnehmer hat gut geklappt, weil alle Mikrofone ausgeschaltet wurden außer dem der gerade sprach. Ich nahm mit der jitsi Android App per Handy auf meiner Terrasse teil und konnte einen schönen Schwenk durch die Landschaft und den Garten Rosenduft zeigen. Empfehlenswert: Kopfhörer (mit Mikrofon) fürs Handy, Netzteilanschluss, Nähe WLAN oder Datenfunk (LTE per SIM), gute Beleuchtung des Gesichts, von frontal aufnehmen, nicht von unten (dann sieht das Gesicht komisch aus), gute Beleuchtung des Gesichts, immer mal wieder in die Kamera schauen und lächeln. Ich habe eine jitsi-Konferenz mktv eingerichtet. Da können alle mal reinschauen und spontan plaudern.